Guía del buzón de la Inspección

Avisar sin dar tu nombre

El buzón de la Inspección de Trabajo sirve para contar un incumplimiento de forma anónima. Es útil, pero no es una denuncia y no defiende tu caso concreto.

La idea clave

Es un aviso, no un expediente a tu nombre

Cualquier persona puede usarlo, sin identificarse, para comunicar un incumplimiento de la normativa laboral o de Seguridad Social. La Inspección lo usa como información para decidir dónde actuar, pero no está obligada a investigar ni a contestarte.

Buzón o denuncia

Dos caminos con efectos distintos

Elige según lo que necesites: que se vigile a la empresa o que se investigue y responda tu caso.

Buzón anónimo

Nadie sabe quién eres, ni siquiera la Inspección, salvo que tú lo escribas.

No abre un procedimiento a tu nombre, no tienes derecho a respuesta ni a saber qué se ha hecho, y no formas parte del expediente, así que no puedes aportar documentos ni recurrir.

Encaja cuando el problema afecta a mucha gente, temes represalias o solo quieres que la Inspección lo tenga en cuenta.

Ficha oficial del buzón

Denuncia formal

Te identificas ante la Inspección, pero la ley le obliga a guardar en secreto quién ha denunciado: la empresa no debe saberlo por ella.

Se investigan los hechos y, en los casos que prevé la ley, recibes información del resultado. Se presenta con el modelo IP-107, en persona, por correo o por internet.

Encaja cuando quieres que se compruebe tu situación y quede constancia de que lo pediste.

Guía para denunciar paso a paso

Lo que el buzón no hace

No para ningún plazo

Si te han despedido, no te llaman en campaña o te han sancionado, tienes 20 días hábiles para reclamar. Ni el buzón ni la denuncia detienen ese plazo: solo la papeleta de conciliación o la demanda.

20días hábiles
  1. 1
    No te devuelve dinero

    Si te deben salarios o vacaciones, el buzón no reclama esas cantidades por ti.

  2. 2
    No te informa

    No recibirás contestación ni sabrás si hubo visita o sanción.

  3. 3
    No sirve de prueba

    No acredita ante un juzgado que avisaste a la Inspección de tu caso.

Cómo escribirlo

Que puedan encontrarlo sin buscarte

La Inspección no puede preguntarte nada después. Todo lo que necesite tiene que estar en el texto.

Dónde

Empresa y centro

Nombre de la empresa, dirección del almacén o finca, y si hay varios centros, cuál. Si conoces el CIF, mejor.

Qué

Hechos concretos

«Se trabaja de 7 a 19 sin registrar las horas» dice más que «nos explotan». Cuenta lo que se ve, no conclusiones.

Cuándo

Fechas y horarios

Desde cuándo pasa, qué días y a qué horas. La Inspección suele visitar cuando el problema se está produciendo.

A quién

Cuántas personas

Una estimación de cuántas trabajadoras están afectadas y en qué secciones o turnos, sin nombres.

Para que tenga efecto

Cuatro consejos

01

Uno por problema

Si son varios incumplimientos distintos, explícalos por separado dentro del mismo aviso, con un párrafo cada uno.

02

Sin insultos

Un tono neutro y preciso se toma más en serio. No hace falta adjetivar: los hechos hablan solos.

03

Varias voces

Que el aviso lo envíen varias compañeras por su cuenta, cada una con lo que ha visto, refuerza que el problema es real y extendido.

04

Guarda tus pruebas

Aunque no las envíes, anota horarios y guarda nóminas y mensajes. Si luego necesitas reclamar, las tendrás.

Revisar mi nómina

Dudas frecuentes

Respuestas rápidas

¿De verdad es anónimo?

El formulario no pide tus datos. Lo que puede identificarte es el propio contenido del mensaje, por eso conviene describir lo que afecta a todas y no un detalle que solo conoces tú.

¿Lo puede usar alguien que no trabaja allí?

Sí. Cualquier persona puede comunicar un incumplimiento: una familiar, una vecina o una antigua compañera.

¿Puedo usar el buzón y además denunciar?

Sí. Son vías compatibles. Muchas personas avisan primero por el buzón y, si la situación sigue o les afecta directamente, presentan una denuncia formal.

¿Tiene la Inspección que contestarme?

No. El buzón no da derecho a respuesta ni a conocer las actuaciones. Si quieres información sobre el resultado, la vía es la denuncia formal.

¿Y si la empresa sospecha que he sido yo?

Cualquier represalia por reclamar o por avisar a la Inspección está prohibida y un despido por ese motivo puede declararse nulo. Anota lo que ocurra y busca ayuda cuanto antes.

Si lo tuyo no puede esperar

Elige la vía que te protege

Para tu propio caso, con fechas y dinero en juego, la denuncia formal o la reclamación ante el juzgado son las que dejan constancia.

Fuentes y límites

Información comprobada